Como liberar a fila de processos quando o ISPConfig não executa tarefas

O ISPConfig coloca tarefas solicitadas em fila e as executa conforme o servidor libera recursos. Normalmente esses processos são executados em apenas alguns segundos, mas pode acontecer de haver algum delay como é o caso da alteração de diretivas para um determinado website.

Um problema que pode ocorrer, e decidi postar aqui a solução porque isso aconteceu recentemente, é o ISPConfig ficar com a fila de tarefas “emperrada” sendo que nenhuma outra tarefa será processada enquanto a fila não voltar a andar. Isso é raro, mas caso aconteça em sua instalação de ISPConfig não sendo possivel criar sites, contas ou alterar qualquer configuração, então proceda da seguinte maneira para desbloquear:

No menu do ISPConfig acesse:

“Monitor” / “Exibir Fila de Trabalho”, e se houverem várias tarefas na fila acesse:

“Sistema” / “Configuração do Servidor” / “<selecione o servidor>” e na aba Geral altere Loglevel para “Debug”

Em seguida acesse o console SSH com o usuário “root” e digite o comando:

> /usr/local/ispconfig/server/server.sh

Isso já deve solucionar e zerar a fila de trabalho, mas caso ainda continue emperrada execute o mesmo comando duas vezes novamente.

Se a fila não esvaziar é porque algum processo não pode mais ser executado, então (somente como último recurso), delete o arquivo .lock que gerencia o processo principal do ISPConfig com o comando:

> rm -f /usr/local/ispconfig/server/temp/.ispconfig_lock

* Lembre-se de configurar o Loglevel de Debug para “Errors” novamente ou irá gerar logs desnecessários nos arquivos.